よくあるご質問/FAQ
お問合せいただく前に、下記のよくあるご質問をご覧いただき、該当する内容がない場合はお問合せフォームからお問合せください。
- 注文のキャンセルはできますか?
- ご契約後のキャンセルは原則としてできませんが、進捗の程度によりそれまでの作業時間等のお支払いを頂いた上でキャンセルもお請け致します。
- インターネットなどの知識が乏しいのですが大丈夫でしょうか?
- 最低限インターネットを閲覧できて、電子メールのやり取りができればご希望に沿ったホームページの作成等は可能です。
- 遠方からの依頼をした場合でも対応できますか?
- インターネットが閲覧でき、電子メールのやり取りができれば対応可能です。
- ホームページ完成までどのくらい期間を要しますか?
- ページ数やデザインにもよりますが正式なご契約後2週間から2か月程度を見込んでいただきますようお願いいたします。作業の進捗は逐次ご連絡いたします。
- お願いしたいデザインで出来上がるのでしょうか?
- ホームページ作成途中の出来具合は随時インターネット上でお客様にご確認いただけるようにいたしますので、修正等のご希望があれば作業期間でもご連絡ください。
- 発注時に必要な資料とはどのようなものですか?
- お客様の事業内容のわかるもの(会社案内など)、ホームページのページ数に応じた原稿、写真(デジタルカメラなどで撮影したデジタルデータが好ましいです)、ホームページのデザイン案(無くても可能)などです。その他は必要に応じてこちらからご連絡いたします。
- レンタルサーバーやドメインの取得は注文前に完了しておく必要がありますか?
- サーバーやドメインはホームページ制作が完了するまでに準備していただければ間に合います。弊社で代行することも承っておりますのでご発注時にお問い合わせください。
- ホームページ公開後、すぐに集客できますか?
- ホームページを公開してもYahoo!やGoogleといった検索サイトではすぐには検索結果に表示はされません。他のサイトからリンクされたりすることで検索サイトのロボットがそのリンクを辿ってお客様のホームページを記録(インデックス)されると表示されるようになります。但し上位に表示されるためには別途SEO(サーチエンジン最適化)を施す必要があります。
- ホームページの更新は初心者でもできますか?
- 文章の変更や写真の置き換えなどは初心者の方でも概ね可能です。新たなページを作成したり、レイアウトを変更する場合は相応のスキルが必要となります。更新業務も承っておりますのでご相談ください。
- アダルトサイト(成人向けサイト)の制作はしてもらえますか?
- 申し訳ございませんが成人向けサイトの制作は承っておりません。ご理解ご了承いただきますようお願い申し上げます。